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會員營銷解決方案

隨著中國經濟的高速發展,各行業競爭越發激烈,互聯網對傳統行業的沖擊和改造也在不斷加強,傳承盛世社會化會員營銷SCRM解決方案旨在幫助客戶通過互聯網連接并轉化更多的消費者,從而實現老客回流、新客引流。借助傳承盛世自主研發的MARKETING+平臺幫助商戶收集顧客數據并建立屬于商家自己的會員大數據平臺,實現會員數據化運營和智能化營銷。

傳承盛世會員營銷解決方案不止是為了幫助客戶對會員進行管理,我們更側重于幫助客戶進行營銷以實現幫助客戶增收的目的。

方案關鍵詞:

社會化、會員、營銷、CRM、SCRM、三級分銷、進銷存、客戶關系管理


會員管理痛點及解決方案


傳統會員體系薄弱

幫助商家建立智能化的會員管理體系,打造線上線下一體化的會員體系,實現電子會員卡與實體卡的互聯互通。

新老顧客營銷手段匱乏

通過豐富的營銷模板以及多種派券方式,使每次的營銷活動都能達到最佳效果,同時實現營銷效果的監控與評估。

無法融合團購、外賣等多平臺經營數據

商家的團購、外賣、營銷等業務數據均可沉淀至商家平臺,幫助商家建立起一套完全屬于自己的大數據平臺,便于商家的后期查看與分析。

顧客數據無法沉淀,無法識別優質顧客

幫助商戶將門店消費數據沉淀到本地,構建商戶自己的大顧客數據平臺,識別優質顧客,實現自動化、個性化、精準化的營銷。

無自主營銷平臺

通過電子卡券的N種營銷手段,吸引新客到店消費,促進老客回流。

買完即走,顧客流失率高

通過注冊新會員享立減、折扣優惠、送禮品的營銷活動,幫助商家有效留住顧客,提升會員注冊率。消費力度,提高客單價。

過于依賴團購平臺,流量數據無法掌控

建立自主營銷平臺,從而與顧客進行連接。


營銷場景

  1. 節假日營銷
  2. 會員日營銷
  3. 周年慶營銷
  4. 新品上市營銷
  5. 顧客流失營銷
  6. 爆款&套餐營銷
  7. 閑時營銷
  8. 新注冊送券
  9. 跨店&跨行業營銷
  10. 拉客營銷
  11. 全員營銷
  12. 體驗營銷
  13. 互動小游戲營銷

方案特點

豐富的電子卡功能

涵蓋常規卡、儲值卡、計次卡、計時卡等各類電子卡滿足客戶的各類會員管理需求。

豐富的電子券功能

包含通用券、團購券、禮品券、代金券、折扣券等各類電子券助力服務商家各類營銷場景。

營銷裂變

借助微信平臺,助力商戶打造集會員推薦拉新、電子卡及電子券(以下簡稱為卡券)贈送拉新、卡券共享拉新等全方式的會員裂變拉新營銷平臺。

商家&異業聯盟

我們一直在思考一種能夠讓客戶在市場營銷活動過程中不再是單打獨斗并且能夠與同行或異業間展開更多合作以形成強大的營銷矩陣的可能。因此我們開發出了能夠滿足這一愿景的平臺。傳承盛世會員營銷解決方案實現不同行業或同行業間的營銷活動聯動、卡券互聯互通、積分互聯互通、跨平臺互聯互通、卡券定向投放與導流等。

強大的積分策略

簽到、轉發、分享、充值、消費均可發放積分,客戶積分可參與兌換卡券或獎品等,增加用戶粘性,提高會員活躍度。

客戶關系管理系統

傳承盛世會員營銷解決方案提供實用的客戶關系管理系統,可以通過客戶關系管理系統對客戶及會員打標簽,同時包含短信群發、微信群發等批量通知功能。

商戶自己的小程序

傳承盛世會員營銷解決方案幫助客戶搭建專屬服務自己的會員的小程序平臺,利用微信小程序的60多個流量入口幫助客戶打造一個真正意義上的去中心化入口的會員營銷平臺。

便捷的收費系統

通過收費系統實現會員及非會員的收費管理、充值、積分消費與錄入等交易,相關查詢通過篩選即可快速獲取,管理更高效。

三級分銷

借助MARKETING+平臺的三級分銷系統幫助客戶鼓勵廣大微信用戶通過微信小程序主動進行各類分享拉新并最終形成交易的閉環。只需要付出少量的營銷成本即可最大化的實現營銷目的,甚至在沒有產生交易之前是零成本投入。

營銷功能不斷升級

傳承盛世會根據市場發展情況及潮流不定期更新升級更多的營銷功能及方案供客戶能夠在熱點事件出現時隨即跟上進行事件營銷。更新的功能也不限于此。

與第三方平臺集成

傳承盛世會員營銷解決方案向客戶提供與客戶現有的第三方平臺集成解決方案,包含但不限于:CRM、ERP、SCM、美團、餓了么等。

完善的售后服務

提供完善的配套售后服務,包含但不限于技術支持、運營支持等服務。同時您可以加入由傳承盛世聯合多家營銷機構組成的會員營銷共享中心,我們面向客戶提供:制訂會員管理制度、制訂會員權益制度、制訂營銷策略、制訂核銷流程、積分策略設計、宣傳物料設計、營銷執行與數據監測報告、微信公眾號代運營、營銷文章撰寫、營銷文章網絡發布、微信信息流廣告推廣發布、微信公眾號(大號)推廣、抖音號視頻推廣、網紅推廣、行業報告、智庫調研等服務。

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會員營銷解決方案適用且不限于以下行業
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